É oficial: a Energia Seguros está no BBB!

O quê? Como assim? 🤔

out 24, 2024

Olá, queridos amigos e clientes da Energia Seguros,

Esperamos que estejam todos bem! :)

Temos o prazer de anunciar uma novidade que fortalece ainda mais o nosso compromisso com você: é oficial! A Energia Seguros está no BBB!

Mas calma, não estamos falando da casa mais vigiada do Brasil.

A Energia Seguros agora possui o Selo BBB*, uma certificação que reafirma nossa dedicação à ética, transparência e confiança em todas as nossas interações.

💼 O que significa essa acreditação?
Ser acreditado pelo BBB é uma prova de que seguimos rigorosos padrões de excelência, garantindo que todas as suas preocupações sejam tratadas com seriedade e rapidez. O Selo BBB mostra que estamos comprometidos em oferecer as melhores soluções, com atendimento, integridade e confiança.

📊 Nosso Compromisso com Você
Com base em 8 princípios fundamentais, o Selo BBB molda a forma como conduzimos nossas operações, sempre oferecendo o melhor em transparência e qualidade. Com a Energia Seguros, você pode confiar que está em boas mãos!

💬 Por que isso é importante para você?
Além de ser um marco para a empresa, o Selo BBB garante que você tem ao seu lado uma equipe dedicada à sua segurança e satisfação.

*BBB = Better Business Bureau®

🔔 Novidade para quem tem seguro TUGO!

A partir do dia 22 de novembro de 2024, a seguradora TuGo realizará mudanças importantes no serviço MyFlyt, que tem como objetivo tornar a experiência de viagens de seus clientes ainda mais tranquila.

🚨 O que vai mudar?
Agora, todos os voos devem ser registrados no aplicativo MyFlyt pelo menos 24 horas antes da partida programada. Essa nova exigência garante que os clientes da TuGo possam aproveitar o serviço complementar do MyFlyt com uma apólice ativa de seguro de viagem da TuGo.

Como funciona o MyFlyt?
O serviço MyFlyt foi criado para tornar mais agradáveis as situações de atrasos de voo e longas esperas no aeroporto. Ele permite que os segurados elegíveis da TuGo recebam, instantaneamente, um passe para o lounge do aeroporto ou um pagamento em dinheiro caso seu voo seja atrasado por mais de 2 horas.

📝 Sem complicações
Não há necessidade de abrir um processo de sinistro! O cliente só precisa manter o MyFlyt atualizado com suas informações de contato, apólice ativa e forma de pagamento preferida. Se houver um atraso de 2 ou mais horas, o cliente receberá automaticamente uma mensagem via SMS ou e-mail com as opções de benefícios do MyFlyt.

📲 Passos para usar o MyFlyt:

Acesse MyFlyt.ca e configure uma conta.
Registre o(s) voo(s) com 24 horas de antecedência da partida programada.
Adicione o método de pagamento preferido.
Confirme o número da apólice e adicione os detalhes do voo.
Selecione os viajantes que estão cobertos pela sua apólice e que viajarão com você.

Com essas mudanças, a TuGo reforça seu compromisso em facilitar a vida de seus clientes, garantindo uma experiência de viagem mais agradável e sem complicações.

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Um forte abraço,
Equipe Energia Seguros